Política de Anti-spam
Entende-se por SPAM o envio de
uma ou mais mensagens à caixa postal de alguém
que não a solicitou.
Encarada por alguns como uma nova forma de mídia, isso não quer dizer que esta
seja mais uma ferramenta de auxílio ao nosso alcance, e sim um inconveniente que
pode causar problemas de grandes proporções.
A prática de SPAM é altamente prejudicial para as pessoas que recebem essas
mensagens, que se deparam com um grande número de mensagens em sua caixa de
e-mail, e que perdem boa parte de seu tempo, deletando e-mails que não desejaria
receber, para que sua caixa de e-mails não fique lotada, impossibilitando o
recebimento de mensagens que são de real importância.
Além disso, quem envia estes e-mails, utiliza de forma prejudicial o servidor
SMTP com o qual está o e-mail, fazendo com que seja gerado um alto processamento
no servidor, gerando lentidão para o processamento das demais mensagens que
precisam também ser enviadas. Sem pensar, a pessoa que está enviando estes
e-mails também está prejudicando a si mesma, pois estará utilizando um serviço
que poderá apresentar falhas inclusive para ele próprio. E ainda, o servidor de
e-mails de onde saíram as mensagens consideradas SPAM, pode ser incluído em
listas negras de servidores de forma que, qualquer mensagem oriunda deste servidor, não
sejam mais recebidas. Ou seja, todos os demais usuários que se utilizam deste
servidor compartilhado serão prejudicados, uma vez que o bloqueio do
recebimento, por parte de alguns provedores, será válido para o servidor, e não
apenas para o domínio que realizou o envio de mensagens não solicitadas.
Na Himalaia, somos terminantemente contra esta prática, e, sob qualquer
circunstância, não permitimos que nossos usuários se utilizem de nossa
infra-estrutura, sejam os servidores de e-mails - para envio de SPAM ou recepção
de retorno - sejam os domínios por nós hospedados, para atos
relacionados a esta prática.
Diante dos casos abaixo, a Himalaia estará entrando em contato com seus
clientes, a fim de tomar providências para coibir a prática do SPAM:
a) Quando a mensagem for enviada através de nosso servidor de SMTP;
b) Quando a mensagem for enviada por outro servidor de SMTP, que não o da
Himalaia,
mas informando um endereço de e-mail de retorno de nosso servidor;
Caso seja detectada a prática de SPAM por algum de nossos clientes, o
mesmo poderá ter sua conta suspensa ou cancelada sem aviso prévio.
Devido ao fato de não existir legislação que garanta direitos aos Spammers, será
ignorado qualquer argumento que vise a desconsideração de SPAM, salvo o caso de
explícita permissão do destinatário (através da assinatura prévia de um boletim
informativo, por exemplo).
Lembramos que não existe nenhuma legislação brasileira referente ao assunto SPAM,
portanto, não será válida qualquer informação de que os e-mails não serão
considerados SPAM devido a algum congresso ou legislação, sejam eles nacionais
ou estrangeiros. Lembramos ainda que Projeto de Lei não é um argumento legal
válido.
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